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退貨退款需知

退貨退款需知

Missbaking貝可小姐 依消保法規定,提供商品到貨七日鑑賞期,若您對於訂購之商品或服務不甚滿意且欲辦理退貨時,商品必須是全新無損傷且包裝完整狀態(需包含完整商品、贈品、包裝盒、發票及隨附文件,並置入於原外包裝箱內等)。否則恕不接受退貨申請。

 

請注意(以下情況恕無法辦理退貨,敬請見諒)

1. 商品已有使用過的痕跡。

2. 含有配件(紙本發票也需附回)或贈品商品,沒有附在內。

3. 已超過七天鑑賞期。

4. 商品一經開封(外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開,即算開封狀態)

 

特別請注意 - 需要冷藏、冷凍運送產品由於易於腐敗特性,恕不提供7天鑑賞期。依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。

 

建議您在收到冷藏或冷凍商品後盡快拆封檢查,若商品本身瑕疵或運送過程而造成損毀情形,請您在收到(簽收)商品2個小時內(依來信時間)拍照並來信客服信箱或加入我們Line生活圈,我們收到通知後會盡快為您處理。*請注意商品需保持冷藏或冷凍狀態

 

*恕不提供換貨